Líderes en distribución de marcas agro-jardín a nivel nacional con más de 30 años de experiencia.
Que los datos hablen por si solos
experiencia
Más de 30 años posicionándonos en el mercado como líderes en artículos y maquinarias para jardín, forestal y agrícola.
Qué ofrecemos al mercado:
∙Excelencia en Calidad del Producto: Asegurándonos de mantener altos estándares de calidad en productos y marcas distribuidas.
∙Innovación Continua: Permanecer a la vanguardia de la innovación en la industria. Introduciendo nuevas características, tecnologías o diseños que nos diferencian de la competencia.
∙Marketing Localizado: Personalizando las estrategias de marketing para adaptarse a las necesidades y preferencias específicas del mercado local.
Hoy hemos acumulado un conocimiento profundo del sector, otorgándonos una comprensión sólida de las necesidades y tendencias del mercado, así como una red de contactos establecida en la industria. También podemos incluir habilidades en la gestión de inventario, la negociación con proveedores y clientes, el desarrollo de estrategias de marketing y ventas específicas para los productos y marcas representadas, además la capacidad para identificar oportunidades de negocio. Esta experiencia es invaluable para establecer relaciones sólidas con los fabricantes, distribuidores y minoristas en la industria, así como para adaptarte a los cambios en el mercado y anticipar nuevas oportunidades de negocio.
el mercado
Es crucial contar con canales de distribución eficientes para llegar a los clientes de manera efectiva por ello, contamos con más de 600 puntos de venta y más de 10 canales de distribución relevantes en el mercado chileno, llevando a las marcas representadas a un posicionamiento top dentro del mercado.
Entre ellos podemos destacar:
∙Red de servicios técnicos: relaciones sólidas con servicios exclusivos en diversos estados, dedicados completamente a promover y vender nuestros productos, garantizando un enfoque especializado y una presencia local fuerte.
∙Venta Directa en Puntos de Venta Propios: contamos con puntos de venta propios en ubicaciones estratégicas, brindando un mayor control sobre la presentación de los productos y creando una conexión directa con los consumidores.
∙Comercio Electrónico: Potenciar la presencia en línea mediante plataformas de comercio electrónico retail , Marketplace, ecommerce y casas comerciales. Contamos con un sitio web bien estructurado y una estrategia de marketing digital que amplifican significativamente el alcance, permitiendo a los clientes conocer marcas y productos.
∙Venta a Empresas y Profesionales del Sector: Apoyamos a nuestra red de distribución con la venta directa a empresas y profesionales del sector, como paisajistas, empresas de mantenimiento de jardines y agricultores.
∙Monitoreo del Desempeño de los Canales: constantemente nuestros ejecutivos mantienen lineamientos de desempeño de canales de distribución, analizando las métricas clave, como las ventas, la satisfacción del cliente y la cobertura geográfica, para realizar ajustes y mejoras continuas.
comprometidos
En un escenario empresarial dinámico y desafiante como el chileno, la presencia de un equipo multidisciplinario sólido y comprometido se convierte en el pilar fundamental sobre el cual se construyen los cimientos del éxito.
En un escenario empresarial dinámico y desafiante como el chileno, la presencia de un equipo multidisciplinario sólido y comprometido se convierte en el pilar fundamental sobre el cual se construyen los cimientos del éxito. Representaciones JCE, con su colectivo de más de 60 individuos apasionados y expertos, emerge como un faro de innovación y excelencia en el panorama de las marcas chilenas.
¡Qué hermoso es ver florecer un jardín donde la diversidad de talentos se entrelaza para crear un paisaje de éxitos compartidos y metas alcanzadas!
Cada miembro de este equipo aporta su propia chispa de creatividad y conocimiento, entrelazando tecnología de vanguardia con una rica trayectoria de experiencia, permitiendo abordar problemas complejos desde diversas perspectivas y encontrar soluciones más completas y efectivas. Es esta fusión de talentos permite no solo competir, sino destacarse en un mercado saturado y exigente.
En resumen, Representaciones JCE personifica el poder del trabajo en equipo y la dedicación inquebrantable hacia la excelencia. Su compromiso con la calidad establecen un estándar elevado para el resto del mercado, inspirando a todos aquellos que tienen el privilegio de colaborar con ellos.
atención al cliente
El servicio postventa es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de una empresa y marca en el mercado.
Contamos con un criterio basado en:
∙Centros de Atención al Cliente: Dedicados a manejar consultas, problemas y solicitudes de los clientes. Asegurándonos de contar con personal capacitado y accesible para brindar asistencia rápida y eficiente.
∙Garantías Claras y Transparentes: Nos aseguramos de que los clientes comprendan los términos y condiciones de la garantía, lo que ayuda a construir confianza en la calidad de los productos.
∙Manuales de Usuario Detallados: Todas nuestras maquinas, equipos y herramientas cuentan con manuales de usuario detallados, ayudando a comprender completamente el funcionamiento de la maquinaria y reduciendo la posibilidad de mal uso.
∙Capacitación del Cliente: Con la puesta en marcha de los equipos, ofrecemos sesiones de capacitación para los clientes sobre el uso adecuado y el mantenimiento de la maquinaria.
∙Red de Centros de Servicios Autorizados:Contamos con una red de centros de servicio autorizados en áreas estratégicas. Estos proporcionan servicios de reparación y mantenimiento con personal capacitado y certificado.
∙Recambios y Piezas de Repuesto:Mantenemos un inventario adecuado de piezas de repuesto y componentes.
∙Automatización y Tecnología: Contamos con un sistemas de seguimiento y automatización para gestionar eficientemente los casos de servicio postventa, agilizando los procesos y mejorar la comunicación con los clientes.
Nuestro compromiso
Somos Representaciones JCE S.A. una empresa que ha construido su reputación en base a la calidad de los productos que comercializamos, así como en un servicio de atención al cliente excepcional.
Nuestro principal foco es liderar en todos los mercados y segmentos donde operamos, entregando a distribuidores y clientes una experiencia única y satisfacción garantizada con una postventa de primer nivel, proporcionándoles las herramientas necesarias para maximizar su productividad, eficiencia y la rentabilidad en sus operaciones.
Somos tu socio estratégico para la apertura, distribución y posicionamiento en el mercado nacional. Colaboramos de manera cercana y planificada para expandir tu presencia comercial.
SUSTENTABILIDAD
Grandes cambios,
Grandes iniciativas
Como empresa nos hemos proyectado a formar parte de este gran proyecto y trabajar y representar marcas que nos avalen. Estamos orgullosos de formar parte de la iniciativa de Sostenibilidad del Grupo Husqvarna.
Compromiso
Objetivos de Sostenibilidad Claros
A través de esta iniciativa, hemos establecido objetivos de sostenibilidad claros.
